Une solution digitale pour transformer

l’expérience de vos clients

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L’algorithme le plus performant et puissant du marché

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  • Une plateforme  capable de gérer des flux très importants et de fonctionner en réseau dégradé.

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  • Une gestion en temps réel et une prise en compte des imprévus (retard, no show…) sans altérer la ponctualité.
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Une solution modulable pour répondre à tous les cas d’usage

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  • Une grande diversité de fonctionnalités et de paramétrages possibles : gestion multi-files, principe de file unique, gestion des no show, multi-langues, paramétrage des alertes (nombre, contenu et timing).
  • Une solution adaptable à tous les types de files d’attente (accès à un lieu, passage en caisse, rendez-vous conseiller)  et tous les types de lieux. 
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Un déploiement simple et économique 

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  • Une plateforme en mode SAAS, pas d’intégration nécessaire avec le SI du lieu. 

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  • Une consommation faible en CAPEX (peu d’équipements requis).

Les avantages

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Satisfaction client

L’attente devient une expérience positive :

Plus de confort, moins de stress, pas d’incertitude

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Amélioration de la relation client 

Un support de communication « au bon moment » et au « bon endroit » 

Une expertise CRM grâce à une équipe hautement qualifiée 

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Excellence opérationnelle

Une fluidification du trafic

Une indication en temps réel de l’évolution du trafic

Une libération de l’espace en évitant la création d’une queue

Nos partenaires 

lo bpi

Soutien financier pour près de 300 k€ par la banque publique d’investissement, complétant une levée d’amorçage initiale de 800k€

logo JEI

Statut de Jeune entreprise innovante (JEI) pour ses travaux de recherche et développement portant sur la conception de son algorithme unique de gestion de l’attente

 

Membre de l’association. France Digitale se mobilise pour le développement des startups françaises.

claravista

Agence conseil CRM et big data créée en 2002, actionnaire et apportant son soutien opérationnel

nealite

 

Agence de design de service & d’expérience utilisateur

 

 

Logo WNP

 

Une « native integrated agency » indépendante créée en 2011 et qui intervient en Publicité, Branded Content, Consulting, CRM Cross Canal, Design et Digital.

Logo instolyt

 

 

Agence de production de vidéos

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Kineti Technologies développe des solutions clés en main intégrant le conseil, la conception et la fabrication de mobilier tactile (tables, bornes, totems, comptoirs, mobiliers sur mesure) ainsi que le développement de logiciels dédiés

IPM

 

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Concepteur – Intégrateur de bornes digitales

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